Estructuramos un servicio de soporte técnico informático para empresas de primera calidad. En primer lugar contamos con técnicos que tienen mucha experiencia y trabajan bajo estrictos estándares. De igual forma, definimos procedimientos con las mejores prácticas y los adecuamos a cada cliente.
Además definimos como objetivo estratégico, entregar un servicio de la mayor calidad alcanzable.
Debido a nuestra continua búsqueda de calidad, es que armamos un servicio que cuenta con:
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- Técnicos en terreno para visitas presenciales.
- Mesa de ayuda para asistencia remota.
- Técnicos especialistas para solución de problemas nivel 3 y 4.
- Asesoría estratégica IT.
Finalmente, el servicio de soporte técnico informático para empresas, entrega la tranquilidad de tener una atención de calidad y que los problemas sean solucionados. Con relación a esto, nos podemos encargar de:
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- Soporte de equipos y usuarios.
- Internet, redes y wifi.
- Administración de proveedores IT.
- Hardware, servidores, datacenter y servidores en la nube.
- Software, base de datos y licencias.
- Procesos y seguridad informática.
- Gestión de proyectos informáticos.
En resumen, te recomendamos dejar el soporte informático en nuestras manos. Sin duda, vamos a dedicar todos nuestros esfuerzos en entregar el mejor servicio.